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コミュニケーション
旅行者とのコミュニケーションを
素早く一度に
旅行者とのコミュニケーションは顧客満足度にも大きく影響します。
AX Cloudを通じてバウチャーや追加情報のリクエストなどを自動で送信できます。
メールはもちろんショートメッセージやＬＩＮＥを使って
旅行者と直接コミュニケーションを取りましょう。
バウチャー
自動で送信されるバウチャー
AX Cloudに入力された商品情報に基づいて予約が確定すると
バウチャーを旅行者に自動で送信します。
自動バウチャー送信
予約確定時にバウチャーを旅行者に送信します。
独自のバウチャーがある場合は
バウチャー生成・送信の機能をオフにすることもできます。
バウチャー管理
生成・送信したバウチャーをリストで表示します。
送信エラーやバウチャー情報の
修正が必要な場合は再送信できます。
OCR機能
必要な情報を旅行者にリクエスト
旅行プラットフォームからサービス提供に必要な全ての情報が届かないことがあります。
AX Cloudから旅行者に追加情報をリクエストして必要な情報を収集します。
必須情報をリクエスト
追加情報の入力をリクエストする
リンクを旅行者に送信します。
入力された情報はAX Cloudで確認できます。
SMSサービス
SMSサービス
ショートメッセージやＬＩＮＥで旅行者とダイレクトにコミュニケーションを取りましょう。
お知らせを一括送信できます。
メッセージ送信サービス
旅行者の電話番号にショートメッセージや
カカオトークを送信できます。
AX Cloudでは特定のタイムスロットの予約に対してメッセージを一括送信することが可能です。
予約管理を効率化し、
オンライン販売を拡張しましょう
AXは旅行会社の成長のために真剣に寄り添います
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